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      家庭事务管理中的信息化应用常识

           发布时间:2020-04-04 

      家庭事务管理中的信息化应用

      一、信息管理的概念

      信息管理(information management,简称IM)是指人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。信息管理是在整个过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。家庭事务的信息管理包括信息收集、信息传输、信息加工和信息存储。

      二、家庭事务信息化管理的目的

      家庭事务信息化管理能实现家政服务的现代化和技术化,能提高家政服务的管理水平和工作效率,加快信息的传递与应用,增强家政服务员之间的合作,减少家庭事务管理上的漏洞。应用信息技术进行家庭事务管理有其客观、公平、公正、快捷的意义,同时可以及时的进行信息反馈,以激发家政服务员的工作潜能,提高家政服务技师的管理水平。

      三、家庭事务信息化管理的作用

      1.信息管理有利于工作效率的提高。通过文字处理系统、数据表格使用等计算机基本操作技能的应用,保证了信息的准确性,加快了运算、处理的速度。

      2.信息管理有利于加强家政服务员业务素质的培养。帮助家政服务员掌握信息化技术的使用,提高工作质量和自身的服务水平。

      3.信息管理有利于及时反馈和处理信息。发挥信息的作用,控制质量,推进持续性质量改进。

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